Jij regelt het. Zodat onze klanten door kunnen.
Een aannemer heeft spullen nodig voor morgen. Een klant wil weten waar zijn bestelling blijft. Een collega vraagt je om een order aan te passen. Jij houdt overzicht, zoekt het uit en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
Krijg jij energie van klanten helpen en dingen goed regelen? Dan willen we je graag leren kennen.
Wat ga je doen?
Samen met je collega’s zorg je dat aanvragen en bestellingen soepel verlopen. Je hebt veel contact met klanten én met de mensen die achter de schermen de inkoop, verkoop en verhuur regelen.
- Je helpt klanten telefonisch en per mail.
- Je verwerkt bestellingen en controleert of de gegevens kloppen.
- Je stemt beschikbaarheid en levering af met je collega’s.
- Je houdt klanten op de hoogte en pakt vragen of wijzigingen op.
- Je denkt mee over hoe we het werk slimmer en makkelijker kunnen organiseren.
Je hoeft niet meteen ons hele assortiment te kennen. Dat leer je gaandeweg. Vragen stellen, afspraken nakomen en zorgen dat iets goed wordt afgehandeld: daar begint het mee.
Waarom Roskam?
Roskam helpt al meer dan honderd jaar bouwers en aannemers aan materieel, gereedschap en alles wat ze nodig hebben om door te werken. En we zijn volop in ontwikkeling.
We investeren in onze huurvloot, onze vestigingen en betere digitale systemen. Ook verbeteren we continu hoe we samenwerken en onze klanten helpen. Als nieuwe collega kun je daar direct aan bijdragen. Zie jij dat iets handiger kan? Dan horen we dat graag.
Je komt terecht in een praktisch bedrijf met korte lijnen. Je schakelt rechtstreeks met collega’s, ziet wat jouw werk oplevert en krijgt de ruimte om steeds meer zelf op te pakken.
Wat breng je mee?
- Je praat makkelijk met mensen en helpt klanten graag.
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht als er meerdere vragen tegelijk binnenkomen.
- Je kunt goed overweg met computers en maakt nieuwe systemen snel eigen.
- Je neemt initiatief en vraagt hulp wanneer dat nodig is.
- Je bent nieuwsgierig naar onze producten en de wereld van bouw en techniek.
Begin je net aan je loopbaan? Ook dan nodigen we je uit om te reageren. Ervaring met klantcontact, administratie of verkoop is mooi meegenomen.
Wat krijg je van ons?
- Een salaris passend bij je kennis en ervaring.
- Een fulltime werkweek van 38 uur.
- 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
- Reiskostenvergoeding en een pensioenregeling.
- Collega’s bij wie je terechtkunt om het werk en assortiment te leren kennen.
- Mogelijkheden om opleidingen te volgen en door te groeien.
- Een informele werksfeer, met af en toe een etentje of gezamenlijke activiteit.
Heb je een vraag over deze functie? Mail dan naar [email protected] t.a.v. Bas Hooijschuur.
Solliciteren? Stuur je CV en korte motivatie naar Yolanda Bos via [email protected]
